Unser Service für Sie

Durch stetige Verbesserung unserer Praxisabläufe steigern wir unsere Behandlungsqualität - mit dem Ziel, die Zufriedenheit unserer Patienten zu erhöhen. Das gesamte Praxis-Team nimmt regelmäßig an Fort- und Weiterbildungen teil, um Ihnen eine qualitativ hochwertige Zahnmedizin nach aktuellem wissenschaftlichem Standard bieten zu können.

Zertifizierung für unsere Patienten

  • Als erste Zahnarztpraxis sind wir dafür mit einer Urkunde und dem Siegel der Stufe I der ServiceQualität Schleswig-Holstein ausgezeichnet worden. Eine Anerkennung dafür, dass Ihre zahnmedizinischen Wünsche für unser gesamtes Team stets im Mittelpunkt stehen.
  • Bereits im Jahr 2005 haben wir ein auf unsere Praxis abgestimmtes Qualitätsmanagement(QM)-System eingeführt, welches nach DIN EN ISO 9001:2000 zertifiziert wurde.
  • Eine ausgebildete Qualitätsmanagement-Beauftragte (QMB) sorgt für eine konsequente Weiterentwicklung unserer Qualitätsmaßnahmen.

Anamnese - Ihre Vorgeschichte

Bevor wir mit Ihrer Zahnbehandlung beginnen, möchten wir wissen wie gesund oder krank Sie sind. Aber auch Ihre individuellen Erwartungen und Wünsche an die bevorstehende Zahnbehandlung sind uns wichtig.

  • Aus diesem Grunde bitten wir jeden neuen Patienten vor der Behandlung, unseren Anamnesebogen zur Krankengeschichte gewissenhaft auszufüllen. Verschweigen Sie dabei nichts; es ist nur zu Ihrem Besten.
  • Wenn Sie nicht zum ersten Mal zu uns kommen, Ihre Krankheitsgeschichte sich aber geändert hat, sollten Sie den Anamnesebogen erneut ausfüllen.
  • Wenn Sie uns dann noch Ihre persönlichen Wünsche bezüglich Ihrer bevorstehenden Zahnbehandlung oder zukünftigen Behandlungen darin angeben, sind wir in der glücklichen Lage, Sie ganz individuell zu Ihrer höchsten Zufriedenheit zu beraten und zu behandeln.

Wir stellen Ihnen die Anamnesebögen hier als PDF zum Download bereit. So können Sie alles ganz in Ruhe zu Hause auszufüllen. Eventuelle Fragen zum Bogen besprechen wir dann in der Praxis.